KVKK-Informationsblatt (Türkei)
Letzte Aktualisierung: 13.10.2026
Dieses Informationsblatt wurde von Altek Klima Sistemleri gemäß Art. 10 des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698 ("KVKK") und der einschlägigen Mitteilung erstellt.
1. Verantwortlicher
Nazmi Ergin — Einzelunternehmer, tätig unter der Marke "Altek Klima Sistemleri".
Anschrift: Saray Mah., Tanlar Sk. No:3-B, 07400 Alanya / Antalya, Türkiye
Telefon: +90 545 547 47 59 — E-Mail: altekklima@gmail.com — Web: https://altekklima.com.tr
DPO: nicht bestellt (GDPR Art. 37 Schwellenwerte nicht erfüllt; keine separate DPO-Pflicht nach türkischem Recht).
1A. Datenminimierung
Diese Website wird ausschließlich als öffentliche Informationspräsenz betrieben. Es werden weder CRM, Marketingliste, Kundendatenbank, Lead-Scoring noch Verhaltensprofilbildung geführt. Verarbeitet werden ausschließlich: (i) unbedingt erforderliche Cookies (Sitzung, Sicherheit, Spracheinstellung); (ii) Google Analytics mit anonymisierter IP, ausschließlich aggregierte Auswertung (keine Werbefunktionen, keine Remarketing-Zielgruppen, kein geräteübergreifendes Tracking); (ii-a) Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen über Microsoft Clarity, nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung; (iii) Kommunikationsinhalte, die Sie freiwillig per E-Mail oder Telefon übermitteln — diese werden ausschließlich zur Beantwortung des Anliegens verarbeitet und gespeichert, sowie, soweit Rechnungen ausgestellt werden, im gesetzlich erforderlichen Umfang nach türkischem Steuerrecht. Keine weitere personenbezogene Datenkategorie wird erhoben, gespeichert, profiliert, verkauft oder zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.
2. Verarbeitete Datenkategorien
- Identität: Vor- und Nachname
- Kontakt: Telefon, E-Mail, Anschrift
- Kundenvorgang: Anfrage, Termin, Rechnungsbetrag, Belege
- Verarbeitungssicherheit: IP, Logdaten
- Marketing: cookiebasierte Analytik nur mit ausdrücklicher Einwilligung
3. Verarbeitungszwecke
- Verkaufs- und After-Sales-Prozesse
- Kommunikation
- Vertragliche Pflichten
- Gesetzeskonforme Geschäftstätigkeit
- Finanz- und Rechnungswesen
- Auskunft an befugte Behörden auf Anforderung
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
4. Empfänger und Übermittlungszweck
Daten können — in begrenztem und verhältnismäßigem Umfang — an Geschäftspartner, Lieferanten, professionelle Berater, befugte Behörden sowie Cloud-/Analytikanbieter (z. B. Google Ireland Limited — Google Tag Manager und Google Analytics 4; Microsoft Corporation — Microsoft Clarity; die Analysewerkzeuge sind nur mit Ihrer Einwilligung aktiv) gemäß KVKK Art. 8 und 9 übermittelt werden.
5. Erhebung und Rechtsgrundlage
Erhebung erfolgt automatisiert oder teilautomatisiert über Telefon, WhatsApp, E-Mail, Website, mündliche/schriftliche Anfragen und Server-/Cookie-Protokolle. Rechtsgrundlagen nach KVKK Art. 5/2:
- (a) ausdrückliche gesetzliche Regelung
- (c) Erforderlichkeit für Vertragsschluss/-erfüllung
- (ç) gesetzliche Pflicht
- (e) Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts
- (f) berechtigtes Interesse, sofern Grundrechte nicht überwiegen
6. Rechte nach KVKK Art. 11
- Auskunft über die Verarbeitung
- Information über Zwecke und Angemessenheit der Verwendung
- Information über inländische/ausländische Empfänger
- Berichtigung unrichtiger/unvollständiger Daten
- Löschung/Vernichtung nach KVKK Art. 7
- Mitteilung über Berichtigung/Löschung an Dritte
- Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen
- Schadensersatz bei unrechtmäßiger Verarbeitung
7. Antragstellung (Art. 13)
Anträge sind gemäß einschlägiger Mitteilung schriftlich zu stellen — (i) persönlich/notariell an Saray Mah., Tanlar Sk. No:3-B, 07400 Alanya / Antalya, Türkiye, (ii) von Ihrer in unseren Unterlagen hinterlegten E-Mail-Adresse an altekklima@gmail.com.
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 30 Tagen. Es entstehen keine Kosten, es sei denn, ein vom Datenschutzausschuss festgelegter Tarif ist anwendbar.
8. Beschwerderecht
Bei Ablehnung, unzureichender Antwort oder Fristüberschreitung können Sie Beschwerde bei der türkischen Datenschutzbehörde einlegen (KVKK Art. 14).