Уведомление GDPR

1. Контроллер

Nazmi Ergin — индивидуальный предприниматель, работающий под маркой "Altek Klima Sistemleri".

Адрес: Saray Mah., Tanlar Sk. No:3-B, 07400 Alanya / Antalya, Türkiye

Телефон: +90 545 547 47 59 — E-mail: altekklima@gmail.com — Веб-сайт: https://altekklima.com.tr

Сотрудник по защите данных (DPO) не назначен — пороговые условия ст. 37(1) не выполняются. По вопросам защиты данных используйте указанные выше контакты.

1A. Минимизация данных

Сайт работает исключительно как публичная информационная площадка. Мы не ведём CRM, маркетинговый список, клиентскую базу, лид-скоринг или поведенческое профилирование. Через сайт обрабатываются только:

• Строго необходимые cookie (сессия, безопасность, язык).
• Google Analytics с анонимизацией IP и только агрегированная отчётность. Рекламные функции, аудитории ремаркетинга и кросс-устройственное отслеживание отключены.
• Microsoft Clarity — работает только с вашего явного согласия; превращает клики, прокрутку и движения мыши в тепловые карты и записи сеансов для улучшения удобства сайта. Не используется в рекламных целях.
• Содержимое добровольных коммуникаций по e-mail/телефону — обрабатывается только для целей ответа; дополнительно хранится только в объёме, требуемом турецким налоговым законодательством при выставлении счетов.
• Никакая иная категория персональных данных не собирается, не хранится, не профилируется, не продаётся и не передаётся третьим сторонам в маркетинговых целях.

2. Цели и правовые основания (ст. 6)

• Ст. 6(1)(b) — исполнение договора
• Ст. 6(1)(c) — юридическая обязанность
• Ст. 6(1)(f) — законный интерес
• Ст. 6(1)(a) — согласие (только для опциональных аналитических/маркетинговых cookie)

3. Категории данных

• Идентификация и контакт
• Данные об услугах
• Технические данные (IP, cookie, браузер/устройство)

4. Получатели

• Консультанты (бухгалтер, юрист) — конфиденциально
• Поставщики и техники в необходимом объёме
• Облачные и аналитические провайдеры (Google Ireland Limited — Google Tag Manager, GA4 и Maps; аналитика только с согласия)
• Провайдер анализа удобства (Microsoft Corporation — Microsoft Clarity; только с согласия)
• Государственные органы по законному запросу

5. Международная передача (ст. 44–49)

Использование Google Analytics 4 и Google Maps может приводить к передаче данных за пределы ЕЭП (в т. ч. в США). Передача осуществляется на основании решения об адекватности (ст. 45, включая EU–US Data Privacy Framework) или стандартных договорных условий (ст. 46(2)(c)). Сведения о гарантиях предоставляются по запросу.

Данные Microsoft Clarity могут обрабатываться Microsoft Corporation на серверах в США. Эта передача основана исключительно на вашем явном согласии (ст. 5(1) и ст. 9 KVKK; ст. 6(1)(a) и 49(1)(a) GDPR); кроме того, Microsoft сертифицирована по EU–US Data Privacy Framework. Заявление о конфиденциальности Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

6. Сроки хранения

• Содержимое коммуникаций: до разрешения обращения + 1 год для возможных юридических претензий.
• Счета: 5 лет (Налоговый процессуальный кодекс Турции).
• Cookie: согласно сроку действия каждой cookie из Политики cookie.
• Иное хранение не применяется — другие категории персональных данных не собираются.

7. Права субъекта (ст. 15–22)

• Доступ (ст. 15)
• Исправление (ст. 16)
• Удаление — "право быть забытым" (ст. 17)
• Ограничение обработки (ст. 18)
• Переносимость (ст. 20)
• Возражение (ст. 21)
• Запрет автоматизированных решений (ст. 22)
• Отзыв согласия в любое время без обратной силы

8. Право на жалобу (ст. 77)

Вы вправе подать жалобу в надзорный орган страны вашего проживания, места работы или предполагаемого нарушения. Для лиц, проживающих в Турции, компетентным органом является KVKK Kurulu (kvkk.gov.tr).

9. Источник данных

Данные собираются непосредственно у субъекта (телефон, WhatsApp, e-mail, сайт). Косвенный сбор от третьих лиц не осуществляется.

10. Автоматизированные решения

Мы не применяем автоматизированное принятие решений или профилирование, влекущее юридические последствия или существенное воздействие на субъекта.

11. Контакты

По вопросам GDPR: altekklima@gmail.com — +90 545 547 47 59