Altek Klima Sistemleri
Altek Klima Sistemleri

1. Veri Sorumlusu

İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Altek Klima Sistemleri ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır. İletişim: Alanya / Antalya, Türkiye. Telefon: +90 538 691 22 83. E-posta: kvkk@altekklima.com.tr. Son güncelleme: 17.05.2026.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirket, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ve sınırlı kişisel verileri işler:

  • İletişim verileri: telefon üzerinden veya WhatsApp aracılığıyla iletilen ad ve telefon numarası
  • Hizmet talep verileri: müşterinin gönüllü olarak paylaştığı adres ve arıza/talep detayı
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayici/cihaz bilgisi ve ziyaret zamani; Google Analytics 4 anonimlestirilmis ziyaret olcumu icin kullanilir.
  • Site üzerinde herhangi bir form, kayıt veya hesap toplama mekanizması bulunmamaktadır

3. Verilerin Toplanma Yöntemi

Veriler; (i) telefon veya WhatsApp ile dogrudan iletisim, (ii) sitenin teknik altyapisi, standart sunucu kayitlari ve Google Analytics 4 olcumu yoluyla otomatik veya kismen otomatik yontemlerle toplanir. Site uzerinde aktif veri girisi yapilan bir form bulunmamaktadir.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Kişisel veriler; hizmet talebinin alınması, randevu planlanması, hizmetin yerine getirilmesi, müşteri iletişimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve site güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenir. Hukuki sebep: KVKK Madde 5/2(c) (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması), Madde 5/2(ç) (hukuki yükümlülük) ve Madde 5/2(f) (meşru menfaat).

5. Aktarım

Sirket kisisel verileri satmaz. Veriler, yalnizca asagidaki sinirli amaclarla aktarilabilir: - Site ziyaret olcumu icin Google Analytics 4 tarafindan anonimlestirilmis teknik veriler. - Sitedeki harita gosterimi icin Google Maps gomme servisine standart baglanti verileri. - Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluslarina. Bunun disinda ucuncu taraflarla paylasim yapilmaz.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren mevzuatın öngördüğü süre veya en fazla 2 yıl boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

İlgili kişi olarak KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • KVKK Madde 7 koşulları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle yapılması nedeniyle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

8. Çerezler

Site yalnızca işlevsel ve analitik amaçlı çerezler ile benzeri tanımlayıcılar kullanır. Pazarlama veya reklam takip çerezi kullanılmaz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri her zaman engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

9. AB / GDPR Bilgilendirmesi

Avrupa Birliği'nde ikamet eden ziyaretçiler için işleme hukuki dayanağı GDPR Madde 6(1)(b) (sözleşmenin ifası) ve 6(1)(f) (meşru menfaat) maddeleridir. GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarınız bulunmaktadır. Talepleriniz için kvkk@altekklima.com.tr adresine yazabilirsiniz. Denetim otoritesine şikâyet hakkınız saklıdır.

10. Başvuru, Değişiklikler ve İletişim

Haklarınızı kullanmak için kvkk@altekklima.com.tr adresine yazılı başvuruda bulunabilir veya +90 538 691 22 83 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Başvurular KVKK Madde 13'te öngörülen sürelerde yanıtlanır. Şirket, işbu metni mevzuat veya hizmet kapsamındaki değişikliklere göre güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

1. Hizmet Tanımı ve Taraflar

Altek Klima Sistemleri ("Şirket"), Alanya ve çevresinde klima satışı, montajı, bakımı, tamiri, gaz dolumu, sökme-takma, yer değişikliği ve danışmanlık hizmetleri sunar. Bu siteyi kullanan veya hizmet talep eden kişi ("Müşteri") bu koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedelleri her iş için ayrı belirlenir ve teklif olarak müşteriye iletilir. Bedel, kural olarak hizmet tamamlandığında nakit veya havale/EFT yoluyla tahsil edilir. Site üzerinde çevrimiçi ödeme alınmamaktadır. Fiyatlar piyasa, parça ve iş yoğunluğuna göre değişebilir; yazılı teklif verilmediği sürece site veya sözlü bilgi bağlayıcı değildir.

3. Randevu ve İptal

Randevular telefon veya WhatsApp üzerinden alınır. Müşterinin randevuyu en az 24 saat öncesinden iptal etmemesi veya randevu saatinde adreste bulunmaması halinde, gerçekleşen yol ve zaman masraflarını karşılamak üzere ziyaret ücreti talep edilebilir.

4. Garanti Koşulları

Şirket, yapılan işçilik için hizmet türüne göre 6 ay'a kadar işçilik garantisi sunar. Ürün garantisi yalnızca üreticinin sağladığı koşullarla sınırlıdır. Garanti kapsamı dışında kalan haller: hatalı veya amaç dışı kullanım, yetkisiz müdahale, elektrik dalgalanması, su baskını, deprem, yangın ve diğer mücbir sebep olayları, doğal aşınma, dış etkenlerle oluşan hasarlar ve müşteri tarafından sağlanan parçaların kusurları.

5. Sorumluluğun Sınırlandırılması

MÜŞTERİ, HİZMETİ KENDİ RİSKİ ÜZERİNE TALEP ETTİĞİNİ KABUL EDER. Şirket; doğrudan kusurundan kaynaklanmayan hiçbir dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuçsal zarardan; kâr kaybı, kullanım kaybı, veri kaybı, iş kesintisi, üçüncü taraf ürün arızası, üreticiden kaynaklanan ayıplar veya müşterinin uygunsuz kullanımından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Şirket'in toplam sorumluluğu, ilgili talebe konu olan hizmetin müşteri tarafından fiilen ödenmiş bedelini hiçbir koşulda aşamaz. Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme dahil tüm zımni garantiler reddedilir. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

6. Web Sitesinin Kullanımı

Site "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" sunulmaktadır. Şirket; sitedeki bilgilerin doğruluğu, güncelliği, kesintisizliği veya hatasızlığı konusunda hiçbir açık veya zımni taahhütte bulunmaz. Site içeriği bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı teklif niteliği taşımaz. Şirket, içeriği, fiyatları veya hizmet kapsamını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetler

Site; Google Maps, Google Analytics 4, WhatsApp ve diger ucuncu taraf hizmetlerine baglanti veya gomme icerik icerebilir. Bu hizmetlerin icerigi, kullanilabilirligi, gizlilik uygulamalari veya guvenligi uzerinde Sirket'in kontrolu yoktur ve bu hizmetlerden kaynaklanan hicbir zarardan Sirket sorumlu tutulamaz.

8. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, savaş, ayaklanma, grev, elektrik veya iletişim altyapısı kesintisi, kamu otoritesi kararları, tedarik zinciri aksamaları ve makul kontrol dışındaki diğer olaylar nedeniyle hizmetin gecikmesi veya yerine getirilememesinden Şirket sorumlu tutulamaz.

9. Fikri Mülkiyet

Site üzerindeki tüm metinler, görseller, logo, marka ve düzenleme Altek Klima Sistemleri'ne aittir. Şirket'in önceden yazılı izni olmaksızın çoğaltılamaz, dağıtılamaz, türev eser oluşturulamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

10. Uygulanacak Hukuk, Yetki ve İletişim

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Alanya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına haiz müşteriler için ilgili tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı; AB tüketicileri için ise ikamet ettikleri ülkenin emredici tüketici koruma hükümlerinden doğan haklar saklıdır. İletişim: +90 538 691 22 83 — kvkk@altekklima.com.tr.

Klima bakımı yapan teknisyen
Bakım

Klima Bakımı Neden Önemli? Adım Adım Bakım Rehberi

Düzenli klima bakımı enerji tasarrufu, hijyen ve uzun ömür sağlar. Periyodik bakımın yararları, bakım sıklığı, adımları ve Alanya iklimine özel öneriler.

Altek Klima Sistemleri 12 dk okuma
İçindekiler

Düzenli klima bakımı; faturayı düşürür, hava kalitesini yükseltir, cihazın ömrünü ikiye katlar ve yaz ortasında arıza yaşama riskini büyük ölçüde azaltır. Yıllarca bakım yapılmamış bir klimanın enerji tüketimi, yeni bir klimaya göre %30-40 daha fazladır. Üstelik kirli bir klima sadece elektrik yakmaz; iç ortamdaki havayı bakteri, küf ve alerjen ile kirletir. Bu rehberde klima bakımının neden bu kadar önemli olduğunu, ne sıklıkla yapılması gerektiğini ve adımlarının neler olduğunu detaylı anlatacağız.

Bakım Neden Bu Kadar Kritik?

Bir klimanın bakım kaçırması, arabanın yağ değişimini atlamaya benzer. İlk başta hiçbir şey olmuyormuş gibi görünür; ama her geçen ay performans biraz daha düşer, bir noktada da büyük arıza patlak verir.

1. Enerji Tasarrufu

Kirli filtreler ve kirli petekler hava akışını engeller. Klima istenen sıcaklığa daha geç ulaşır, kompresör sürekli yüksek devirde çalışır. Her 1 mm toz tabakası, klimanın enerji tüketimini yaklaşık %5 artırır. Üç-dört yıllık bakımsız bir klimanın faturası, yeni bir cihazın 1.5 katı olabilir.

2. Sağlık ve Hava Kalitesi

İç ünite buharlaştırıcısı nemli ve karanlıktır. Düzenli temizlenmediğinde küf, bakteri ve mantar koloni kurar. Klima açıldığında bu mikroorganizmalar havaya dağılır. Özellikle:

  • Astımlı ve alerjisi olan kişiler
  • Yaşlılar ve bebekler
  • Bağışıklığı düşük bireyler

için ciddi bir tehdittir. Antalya gibi bir bölgede klinik düzeyde “klima kaynaklı solunum yolu enfeksiyonu” vakaları yaz aylarında belirgin şekilde artar.

3. Uzun Cihaz Ömrü

Bakımlı bir split klima rahatlıkla 12-15 yıl çalışır. Bakımsız bir klima ise 6-8 yılda ya kompresörü ya da kartı atar. Bakım maliyeti, yıllık olarak yeni klima fiyatının %2-3’ü kadardır; ama ömrü ikiye katlar.

4. Arıza Önleme

Periyodik bakım sırasında deneyimli teknisyen; gaz basıncını, akım çekimini, sıkmaları, kondensatör değerlerini kontrol eder. Yaza girmeden gözle görünmeyen arızalar fark edilip giderilebilir. Temmuz-ağustos kuyruğuna düşmek istemiyorsanız, en doğru zaman nisan-mayıs aylarıdır.

5. Garanti Şartları

Üreticilerin büyük çoğunluğu, yıllık periyodik bakım yaptırılmadığında garantiyi düşürür. Yetkili servisten alınmış bakım belgesi, ileride çıkacak bir kompresör arızasında garantiyi ayakta tutar.

Bakım Sıklığı

Klima bakımının doğru sıklığı, kullanım yoğunluğuna ve bölgenin iklimine bağlıdır.

Ev Tipi Klima

  • Yılda en az 1 kez profesyonel bakım (ideal: nisan-mayıs)
  • Yoğun kullanımda yılda 2 kez (sezon başı + sezon ortası)
  • Filtre temizliği: Kullanıcı tarafından her 2-4 haftada bir

Ticari Mekan (Kafe, Restoran, Mağaza, Ofis)

  • Yılda en az 2 kez profesyonel bakım
  • Filtre temizliği: Haftada 1

Mutfak Bölgesinde Çalışan Klima

  • Yağ aerosolü filtreyi çok hızlı tıkar
  • 3-4 ayda 1 profesyonel bakım

Alanya Sahil Bölgesi (Mahmutlar, Tosmur, Kestel sahil hattı)

Tuzlu deniz havası dış ünite peteğini hızlı şekilde korozyona uğratır. Yılda 2 kez kimyasal yıkama ile alüminyum kanatlar açılır, paslanma yavaşlatılır.

Profesyonel Klima Bakımının Adımları

Standart bir bakım yaklaşık 45-90 dakika sürer. İşte deneyimli bir teknisyenin atması gereken adımlar:

1. Ön Kontrol ve Gözlem

  • Klimanın açılışta ses, koku, hata kodu var mı?
  • Uzaktan kumanda fonksiyonları çalışıyor mu?
  • Üfleme sıcaklığı ne kadar düşüyor?

2. Filtre Temizliği

Ön panel açılır, filtreler çıkarılır. Hafif kirde ılık suyla yıkanır, ağır kirde özel kimyasal solüsyonda bekletilir. Gölgede tamamen kurutulur.

3. İç Ünite Detaylı Temizliği

  • Buharlaştırıcı (evaporatör) köpük temizliği: Antibakteriyel köpük sıkılır, 10 dakika bekletilir, durulanır.
  • Fan kanatçığı temizliği: Toz, küf ve yağ tabakası fırça ile temizlenir.
  • Drenaj tavası ve hortumu: Su ve hava ile temizlenir, tıkanma giderilir.
  • Sıcaklık sensörleri ve PCB ortamı: Tozsuz hava ile silinir.

4. Dış Ünite Bakımı

  • Petek (kondenser) kimyasal yıkaması: Yüksek basınçlı su + alüminyum dostu deterjan. Tozu, polen, yaprağı ve tuz tortusunu çıkarır.
  • Fan motoru kontrolü: Sessizlik, vibrasyon, yatak sesi.
  • Kompresör akım ölçümü: Etiket değeri ile karşılaştırma.
  • Kondensatör değeri ölçümü: µF değeri etikete uygun mu?
  • Vibrasyon takozları, montaj somunları, konsol durumu: Paslanma var mı?
  • Bağlantı kabloları: Oksitlenme, gevşeklik, kemirgen hasarı kontrolü.

5. Soğutucu Gaz Basınç Kontrolü

Manometre ile yüksek ve düşük basınç değerleri okunur. Gaz türüne ve dış ortam sıcaklığına göre değerlendirilir. Gaz eksiği varsa önce kaçak aranır, sonra dolum yapılır. (Sağlam bir klima yıllarca gaz tüketmez.)

6. Performans Testi

  • Üfleme hava sıcaklığı
  • Emiş hava sıcaklığı
  • ΔT değeri (8-12 °C arası olmalı)
  • Çalışma akımı
  • Çalışma sesi

Tüm değerler bir bakım kartına işlenir.

7. Müşteri Bilgilendirmesi

Hangi parçalarda yıpranma başlamış, ne zaman değişmesi gerekebilir; bakım kartı üzerinden anlatılır. Bu, ileride sürpriz arıza yaşanmasını engeller.

Kullanıcının Evde Yapabileceği Basit Bakım

Aylık küçük bir bakım rutini, profesyonel servis ihtiyacını minimize eder:

  1. Filtre temizliği (2-4 haftada bir)
  2. Ön panel silme (nemli bez, klima kapalı)
  3. Dış ünitenin önündeki yaprak, dal, çöp süpürme
  4. Uzaktan kumanda pillerinin senede bir değişimi
  5. Sezon kapanışında klimayı 30 dakika fan modunda çalıştırma → buharlaştırıcı kurur, küf oluşmaz

Yapmayın: Klimanın kapağını sökmeyin, peteklere doğrudan tazyikli su tutmayın, dış ünitenin elektrik kapağına dokunmayın.

Bakım Sonrası Fark

Bakımı yapılmış bir klimada müşterilerimizin gözlemlediği farklar:

  • Aynı odada 1-2 derece daha hızlı soğutma
  • Üfleme sıcaklığında 2-3 °C iyileşme
  • Aylık elektrik faturasında %15-25 düşüş
  • Kötü kokunun tamamen yok olması
  • Çalışma sesinde belirgin azalma

Müşterilerimizin bir kısmı bakım sonrasında klimanın “yeni alınmış gibi” çalıştığını söyler — bu abartı değil, kirli bir cihazda kayıpların ne kadar büyük olabildiğinin göstergesidir.

Alanya İkliminin Klima Bakımına Etkisi

Alanya, yılın ortalama 300 günü güneşli, yaz aylarında nem oranı %70’i geçen bir Akdeniz iklimine sahiptir. Bu iklimin klima bakımına özel etkileri:

  • Yoğun kullanım: Klimalar mayıs ortasından ekim ortasına kadar günde 8-12 saat çalışır. Filtre çok daha hızlı kirlenir.
  • Tuzlu hava: Sahile yakın bölgelerde alüminyum peteklerde korozyon kaçınılmazdır. Anti-korozyon kaplama ve 6 ayda bir kimyasal yıkama ömrü uzatır.
  • Polen ve bitki örtüsü: Bahar aylarında polen yoğunluğu yüksektir, filtreler çok hızlı tıkanır.
  • Yüksek nem: Drenaj sorunları daha sık yaşanır, drenaj hattının temizliği özellikle önemlidir.
  • Toz fırtınaları: Yaz aylarında Sahra’dan gelen toz, dış ünite peteğini birkaç haftada görünür şekilde kirletir.

Bu sebeple Alanya bölgesinde yılda 2 bakım, bizim önerimizdir: nisan başı sezon öncesi ve eylül sonu sezon kapanışı.

Yıllık Bakım Anlaşması Mantıklı mı?

Çoklu klima sahipleri (oteller, dükkanlar, plaza ofisleri) için yıllık servis anlaşması hem maliyet hem de güvenlik açısından mantıklıdır:

  • Sabit bakım fiyatı (sezon ortası fiyat artışı yok)
  • Öncelikli müdahale (acil arızada 1-2 saatlik geri dönüş)
  • Yedek parçada indirim
  • Cihaz bazında bakım geçmişi raporu

Ev kullanıcıları için tek seferlik bakım da yeterli olabilir; ama 2+ klimalı ailelerde anlaşma tasarrufludur.

Sonuç

Klima bakımı, “klima arızalanınca çağırılan bir hizmet” değildir. Tam tersi, arızalanmaması için yaptırılan bir yatırımdır. Faturanızı azaltır, hava kalitenizi artırır, klimanızın ömrünü uzatır ve yaz ortası servis kuyruğuna düşmenizi engeller. Özellikle Alanya gibi yoğun klima sezonlu bir bölgede, periyodik bakım lüks değil zorunluluktur.

Klimanızın bakımı için hizmetler sayfamıza göz atabilir, hemen randevu almak için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Sakura yetkili bayisi Altek Klima olarak, ev ve işyeri klimalarınız için yazılı garantili periyodik bakım hizmeti sunuyoruz.

#klima bakımı#temizlik#alanya#verimlilik
Altek Klima
Yazar

Altek Klima Sistemleri

Sakura Türkiye yetkili bayisi. Alanya merkez ve çevresinde klima satışı, montajı, bakımı ve tamiri. 7/24 acil servis.

Hızlı Yanıt · Aynı Gün Servis

Klima Servisi İçin Hemen Arayın

Alanya klima tamiri, bakımı veya montajı için bize ulaşın. Aynı gün servis, garantili işçilik.

Sakura Yetkili Bayi 7/24 Destek Alanya
WhatsApp Hemen Ara